（一）结构化决策：
对决策过程的状态、条件及原则等，能用确定的模型或语言描述，能建立适当的模型产生方案，并能从多种方案中得到最优化解的决策，称为结构化决策。

　（二）半结构化决策：
在决策过程中所涉及到的数据不确定或不完整，虽有一定的决策准则，也可以建立适当的模型来产生决策方案，但决策准则因决策者的不同而不同，不能从这些决策方案中得到最优化的解，只能得到相对优化的解，这类决策称为半结构化决策。

　　　
　　　　　　　　　　图１－３－１运输天数最少的决策问题

本例中，是以运输天数最少为决策目标，可应用期望值准则来选取决策方案。
　　(1)空运方案期望值：
　　　　　　(5×60%)+(8×40%)=6.2天
　　(2)陆运方案期望值：
　　　　　　(5×30)+(6×40%)+(7×30%)=6天
　　(3)水运方案期望值：
　　　　　　(9×10%)+(11×30%)+(14×60%)=12.6天
　　比较各方案的期望值，则应选取陆运方案作为决策方案。如果决策者的风格不一样，估算出的概率值不同，或应用的决策准则不一样，就有可能得出不同的结论。例如，应用的是最大可能性准则的话，则选取的决策方案应是空运方案，而不再是陆运方案。

　（三）非结构化决策：
　　在决策过程中不可能用确定的、或适当的模型和语言进行描述，０原因是突发性的，过程是不易掌握的，也无所谓最优化解的决策称为非结构化决策。例如：突发战争中的决策问题、疑难病症诊治中的决策问题及新产品研制规划中的决策问题等。
　　根据所需解决问题的性质及各种不同定义的内容，ＤＳＳ的定义似乎可概括为：ＤＳＳ是以管理科学、运筹学和控制论等为理论基础，以信息处理、仿真技术和计算机应用等技术为手段，综合运用信息和数学模型，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。